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镇远:公安微信成为警民“连心桥”

发布时间: 2018-03-20   作者: 龙冠宇   来源: 黔东南新闻网 编辑: 王槐雪

  黔东南新闻网讯 “镇远县公安局”是镇远县公安局的官方微信公众号,开通至今已经有两年多,如今的它不再简单是建立之初发发警务信息、法律法规的宣传平台,更成为公安收集群众意见和建议网络渠道,在警民之间架起了一座“连心桥”。

  据介绍,自2015年10月“镇远县公安局”微信公众号开通留言功能以来,每个月都能收到群众的意见、建议及案件线索,少时4、5条,多是30余条。群众的每一个留言,镇远公安的认真对待,对反应的每一个事情,都积极行动解决。比如近期一名网友反映他父母疑似被人上门进行诈骗,“镇远县公安局”微信公众号运营人员立即将消息向辖区派出所通报,派出所立即派出民警到该网友父母所在村组进行了解。虽然经调查结果和网友反映的有出入,但是却让网友对“镇远县公安局”微信公众号及镇远公安的信任力度大大提升。

  据了解,在运营“镇远县公安局”微信公众号时,镇远公安牢固树立权为民所用的思想,尽量体现出新媒体在处理群众意见、建议“及时”、“快捷”等特点,并建立《镇远县公安局新媒体群众意见、建议处理办法》,安排专人负责,切实把群众通过新媒体反映的问题办实、办好,办出成效,办出口碑;及时回应民众诉求、解决民众需求,在警民互动中不断提高群众的满意度。

部分网友咨询截图