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我州转变救助模式成效明显

发布时间: 2019-01-07   作者: 潘雪   来源: 黔东南新闻网 编辑: 吴敏

春风化雨润民生

—— 我州转变救助模式成效明显

  2018年5月10日,站在路边的一位年迈母亲,远远看见女儿,大步踉跄地上前拉住她的手,眼含热泪地哭喊到:“我的崽啊,这么多年你跑哪儿去了呀,让妈找得好苦啊。”母女俩抱头痛哭的场景感动了在场的人。

  这是州救助站工作人员和社工们把被拐到广东近8年的精神障碍患者杨某丽护送到三穗县救助站时,老母亲与杨某丽相见时的情景。诸如此类感人的画面,在全州民政系统开展社会救助工作中屡见不鲜,让人动容。

  近年来,随着我州社会经济快速发展,外地务工人员大量涌入城区,流浪乞讨、精神病人、困难群众也不断增加,给全州社会救助工作带来了不小的压力。

  2017年以来,全州民政系统积极探索创新出“救助+社工”的社会救助新模式,为构建社会治理新格局发挥重要作用。

  为全面保障社会救助工作的有序开展,2018年4月16日,州民政局与黔东南州关爱流浪乞讨社会工作服务中心签订了流浪乞讨人员社工服务与管理项目,成为了省内首家以政府购买服务的方式为流浪乞讨人员提供服务的民政部门。2018年4月,州民政局向州救助管理站拨付40万元专项经费,用以购买社工服务开展流浪乞讨救助工作。

  在州委州政府的高度重视下,州人社局和州民政局联合印发文件,建立了省内首家社会工作联席会议制度。建立健全救助社工管理和考核制度,进一步明确州关爱流浪乞讨社工服务中心工作任务,建立“岗位社工+外展社工”工作模式。

  从资金到制度,社会救助工作的开展得到了全面保障,社会救助更加趋于规范化和专业化,实效明显。据统计,2017-2018年底,全州共救助流浪乞讨人员8199人次,护送1291人次,疑似精神障碍病人1023人次。

  2018年11月22日,州救助站工作人员成功护送一名流浪妇女如愿回乡。这名妇女名叫陆风娥,2017年8月,公安民警把她送到州救助站时,与人交流有障碍的陆风娥身上没有任何可辨别身份的物件,公安部门帮助其安置落户在州救助站集体户口,取名吴民兰。滞留期间,救助站各种方式寻亲,一直无果。工作人员将吴民兰的照片上传到全国救助管理信息系统进行识别,很快发现一位广西走失人员与其面貌相像,便立即与广西方面联系,最终确定了吴民兰的真实姓名为陆风娥,广西南宁人。工作人员当即把陆风娥护送回家乡。

  自2018年引入“救助+社工”社会化救助新模式后,当前滞留人员仅有9人,滞留人员比2016年降低70%,比2017年降低78%;2018年,特殊受助人员返乡达到618人次,分别比2016年、2017年增加22%和12%。通过“社会救助+互联网”工作模式开展网上寻亲, 73名站内滞留人员成功找到了家人。

  我州“救助+社工”模式取得的明显成效,得到了社会各界和各大媒体的高度赞扬。从开始无人知晓,到群众主动询问,甚至有群众在遇到流浪乞讨人员时及时拨打电话给救助站,让流浪乞讨人员得到及时救助,营造了良好的舆论氛围。

  “我们的‘救助+社工’模式,实现了救助管理工作从传统化、低效率、粗放式转变为专业化、人性化、精细化的精准救助模式,极大地激发出社会活力,也是政府职能转变过程中的‘实验田’。我们将会继续加大这一工作模式的扶持和推广力度,全力打造新时期的救助工作新样板。”州民政局局长朱长林说。