5月11日，缴存职工杨先生到公积金雷山县管理部窗口咨询关于提前偿还公积金住房贷款相关事宜。据了解，杨先生于2015年在凯里购买了一套商品房，同年7月在黔东南州住房公积金管理中心州直管理部办理了公积金贷款，现在杨先生公积金账户上的余额已经足够其偿还剩余公积金贷款本息，希望在雷山办理提前结清手续。

　　图为工作人员为缴存职工演示手机公积金APP操作

　　为了减少职工跑路，顺利解决杨先生公积金缴存地与公积金贷款地不一致的问题，雷山县管理部主动与州直管理部协商并达成一致意见：由雷山管理部指导杨先生在手机公积金APP上提交提前结清申请、完成审批并划款入账，州直管理部向杨先生出具结清证明。因当天杨先生未带齐资料，雷山县管理部窗口人员耐心向其演示了该项业务操作流程。次日杨先生备齐材料后在家通过手机端发起了申请，雷山县管理部在第一时间完成了审批划款，办结杨先生的贷款提前结清业务。

　　“指尖办”、“手机办”既是“互联网+”形式下公积金服务的创新模式，也是政务服务“跨地区通办”建设高效为民服务的需要，括宽了群众办事渠道，为广大缴存职工带来了便利，降低了办事成本，得到了缴存职工的高度认可。