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锦屏县“一窗通办”让政务服务跑出“加速度”

发布时间: 2021-07-20   作者: 唐树银 罗国梅   来源: 黔东南新闻网 编辑: 王槐雪

  为提升锦屏县政务服务水平,优化营商环境,近来,锦屏县从加强制度体系建设、狠抓重点工作落实、强化考核指挥棒运用等方面着手,不断完善工作举措、改进工作模式,扎实做好政务服务“一窗通办”改革工作。

  走进锦屏县政务服务大厅三楼企业开办综合服务区,笔者看到,前来办理业务的人络绎不绝,但他们都只待了几分钟,便把业务办理好离开了,个体经营户刘兴忠就是这样一位很快办理好业务的群众。

  “在这里办结蛮快捷的,七八分钟时间基本上就全部搞好了,让我们体验到了‘一站式’服务的方便。”对如此便捷高效的政务服务,刘兴忠竖起了大拇指。

  为进一步方便广大办事企业和群众,锦屏县政务服务中心通过改革,积极推进“一窗通办”“全省通办”和“跨省通办”,实现群众办事“只进一扇门”“只到一扇窗”办成所有事。

  “我们在县政务服务中心三楼设立了‘全省通办’窗口和‘跨省通办’窗口,与湖南靖县签订了‘跨省通办’协议,加入由昆明市政务服务管理局发起的‘云上办’跨省通办联盟,与14省153个地区政务服务机构建立了‘跨省通办’联络机制。通过数据跑路代替了群众跑腿,现在群众办事更加方便,企业和群众的获得感明显增强。”县政务服务中心副主任王杨海介绍说。

  据了解,锦屏县政务服务中心目前已形成了税务、不动产登记、出入境、医疗保障等43个部门实现整体进驻,通过“一窗受理、材料复用、并行办理、集成服务”服务模式。让群众“一窗受理、限时办结、最多跑一次”。此外,还推行网上预约办理、网上资料预审、不见面审批服务,推进网上办事全程电子化,通过网上申请、网上审批、在线支付、快递寄送。目前,县级339个事项可实现全程网办,100个高频事项实现“最多跑一次”。