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施秉县高质量推进政务服务“一网通办”

发布时间: 2021-08-19   作者: 杨旭 潘文贵 姚珍珍   来源: 黔东南新闻网 编辑: 王槐雪

  近年来,施秉县持续深化“互联网+政务服务”,高质量推进政务服务“一网通办”,在便利群众和企业的同时,切实为基层降本减负,逐步形成“数据多跑路、群众少跑腿”的良好局面。

  事项整合“网上办”。围绕“一网通办”政务服务能力提升攻坚行动,创新“职能部门+服务窗口+乡镇属地多方协同”模式。目前,政务服务大厅进驻服务事项2157项,网上可办率100%,减跑腿次数94.17%,事项压缩减时间93.87%,实现了“进一扇门,办全省事”。

  便民服务“就近办”。建成县、乡、村三级标准化便民服务网格体系,其中乡镇便民服务中心8个,村(社区)便民服务站74个,为偏远地区群众就近办事提供方便。推进乡村便民服务体系“三化”建设,确定了双井镇瓮西村、甘溪乡望城村等8个试点便民服务站点。

  数据共享“自助办”。大力实施一体化在线政务服务平台“7x24政务服务站”建设,配置了公积金、交通管理、税务发票、自助拍照、企业登记、个人信用、银行业务等15个部门业务自助办理设备,群众可以24小时享受自助服务。

  流程优化“集中办”。持续推进“一网、一门、一次”改革,政务服务大厅设置综合代办窗口1个,办理17个部门451个服务事项开展综合代办服务。梳理政务服务窗口办事流程,制发办事指南2000余个。推进政务服务事项向政务服务大厅和一体化政务服务平台集中,切实提升政务服务效率。

  项目投资“一窗办”。依托全国投资项目在线审批监管平台和工程建设项目审批监管系统,持续推进投资项目“一窗通办”。共设置“一窗通办”服务窗口15个,涉及部门44个服务事项2174个,全面推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”。1-7月,通过工程建设项目改革平台共办理项目18个、办理事项26件。

  拓宽渠道“帮代办”。全面加强一体化政务服务平台事项编辑、认领,设置了“惠企政策窗口”和“综合代办窗口”,为企业提供政策咨询、业务帮办一条龙服务,综合代理17个部门451个服务事项,让群众享受“一窗通办”的惠民福利。