黔东南州权威媒体门户网站

 

首页 新闻 政务 图客 视频 文化旅游 黔东南故事 数字报

市政务服务中心:“码上办”为企业服务跑出“加速度”

发布时间: 2021-08-27   作者: 吴铭   来源: 黔东南新闻网 编辑: 王槐雪

  为不断提升凯里市政务服务水平,着力推进政务服务改革创新,减时间、减环节、减材料,降成本,落实办事“最多跑一次”改革,方便群众好办事、少跑腿,凯里市政务中心从今年3月起,通过“码上办”服务将业务事前精准指导前置,审批服务效率再提速。业务事前精准辅导,确保群众“一次申办、一次提前办成”,如今的扫码办理,有何不同?在工作人员指导下,通过用手机扫描二维码,可以详细了解办事指南,真正实现“最多跑一次”。

  据了解,今年6月24日,凯里市诺信房地产开发有限责任公司办理权限内建设项目水土保持方案审批,窗口人员对其进行事前辅导,告知企业扫描事项二维码,在申报材料齐全,1小时内可办。经主动了解,该企业还需办理建设工程规划许可证,窗口人员从申报材料准备、审查中易出现问题方面等逐一做事前辅导,6月30日该企业到窗口申报,窗口提速快办,对于相同材料和可通过数据共享不再收取,并在一个小时内办结,同比提速80%。截至目前,共计为15家企业开展精准事前事后服务,共计减少办理时间200个工作日以上,减少办理环节30个以上,减少材料20个以上,业务办理均为“一次申办、一次办成”,减少跑动次数15次以上,降低办理成本50%以上。

  这就是凯里市政务中心不断深化“放管服”改革,持续优化营商环境,通过优化办事流程、整合数据资源,推行“码上办”为企业群众提供“贵人服务”。

  近年来,凯里市政务服务方式不断创新,按照依法诚信、公开公正、廉洁规范、便民高效的原则,市政务中心通过开展“码上办”服务,着力做实“实体政务大厅”,多渠道开辟政务服务模式,推动“线上、线下”融合发展,优化办事流程,推进政务服务“标准化、规范化、便利化”,落实办事“最多跑一次”改革,不断提升凯里市政务服务水平,方便群众好办事、少跑腿。

  同时,市政务服务中心还积极与市投促局联系,收集凯里市引进企业名单,主动到企业拜访,提前向企业宣传培训涉企项目审批相关办事流程和办事方式,帮助企业收集办事材料、解决办事困难,为企业开通办事绿色通道,切实解决企业来回跑还办不了事的难点、痛点问题。有效缓解办事企业因办理业务往返政务服务大厅、排队时间长等问题,实现“网上批、快递送、不见面、办成事”,让政务服务跑出“加速度”,受到了办事企业的一致好评。