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从江县:打好优化营商环境“服务牌”

发布时间: 2023-04-10   作者: 黄玉 杨辉   来源: 黔东南新闻网 编辑: 侯雪慧

  黔东南新闻网讯  仲春时节,春风暖暖,走进从江县高天斜井出口混凝土搅拌站,隆隆的机器生产声与一派勃勃生机春意盎然之景相得益彰。这样的场景,该搅拌站董事长林苗团看在眼里,喜在心上。“开门稳”给他吃了颗“定心丸”,更加坚定了把企业做大做强的信心。

  “来从江发展已经10多年了,从企业起步到现在,从江的营商环境给了我们信心,有困难他们帮忙解决,同时听取企业的建议意见,能够正视存在的问题,强化整改落实,给我们提供了良好的营商环境。”在对存在问题整改是否满意回访时,林苗团给予了满意的评价。

  林苗团的感受是落户从江各企业心声的缩影。一直以来,从江县将优化营商环境作为推动招商引资主抓手,坚持问题导向,强化督察调度,以暗访、调度等方式查摆营商环境存在问题,明确1名县级干部+1名职能部门主要负责人对企业提出的问题诉求及意见建议进行跟踪整改问效,以问题诉求的解决提升企业满意度。今年以来,共开展重点企业走访服务78余次,收集问题诉求87个、意见建议35条。

  “优机制、转作风、强服务、促落实,强弱项补短板,把服务企业摆在突出位置,一直是我们优化营商环境重要举措,为企业纾困解难是企业落户发展的重要保障。”在谈到优化营商环境时,该县投促局副局长杨彰凤说道。

  为抓实服务企业到位,该县实行跟办服务派遣服务工作制,通过下发跟办服务派遣单,明确专人对到从江投资的企业,从考察到投产各个环节进行“一条龙”保姆式全程跟踪服务,以“服务在线”保障“企业无忧”。推行“结对服务”,通过干部对县内78家重点企业(商协会)进行结对服务,领衔蹲点入企调研走访,以干部走下去、需求浮上来的方式推动干部知企、企业识人良性互动。

  同时,推行行政审批“三减一降”,设立企业专员,组建帮办代办工作组,持续优化“一站式”、一次性办结服务,实行业务办结不过夜,融合“一窗通办‘2+2’模式”“一网通办”“跨省通办”实现“全程网办”,推动从快办“贵人服务”落地落实。截至目前,六类事项1219项实现“全程网办”,“一网通办”“一窗通办”累计办理事项1230件。

  “到从江投资发展,这里的服务给了我们信心,从考察到项目落地,整个过程每个环节都有人具体跟踪协调相关事宜,企业落地整个过程都比较顺畅,好的营商环境是吸引我们投资的主要原因。”贵州省凌峰旅游投资开发有限责任公司负责人曾俊凌说。