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电梯维保工:密闭井道“蜘蛛侠”

发布时间: 2019-08-12   作者: 李林果 杨玲 舒瑶   来源: 黔东南新闻网 编辑: 吴敏

  8月6日上午

  9时40分:12365救援平台接到救援电话指派任务,凯里市龙隐山庄4号楼2号电梯困人,负责该片区维修的某电梯公司立即派人前往现场救援。

  9时55分:电梯维保人员到达现场开展救援。

  10时:电梯内被困的一名老人被成功解救,电梯维保人员继续排查电梯故障原因。

  在电梯行业,有这样一群人。他们,始终奋战在电梯维保第一线。他们,一直坚守默默付出却几乎从未受到重视。他们,就是电梯维保工。

  无论高温盛夏还是三九寒天,30分钟内必须到达救援现场,分秒必争是为了让被困人员少一分钟恐惧和焦虑,被困人员安全踏出电梯门的一刻,如坐“过山车”般起伏的心才落回原位。他们的工作,每天都在上演“速度与激情”……


  严阵以待 不漏一个电话

  “手机24小时保持开机状态,不错过任何一通电话,这是被困人员黑暗中唯一的一抹亮光……”

  8月6日,上午9时,繁忙的都市人们开启了新一天的忙碌,周乐根带着徒弟常启超也开始了新一天的工作。

  周乐根今年49岁,在电梯维保行业已经摸爬滚打了5年。初见老周的印象,憨厚的面庞、矮小的个子,笑起来还着点儿“孩子气”,他直言,“我是个很较真的人”。

  戴上安全帽和手套、背着工具包,乘坐电梯来到顶楼机房,周乐根开启了“老中医”模式。这里听听,那里闻闻,大到每一台电梯的主机,小到每一根连接线,他都得一一动手检查后才能放心。

  老周笑言“你别说,我们给电梯维保还真有点‘老中医’号脉的意思,望闻问切都用上了。”

  周乐根所在的片区总共有93台电梯,共由4个电梯维保人员负责,他和徒弟两人负责其中的一半。

  “两人一组,每部电梯保养一次大约需要两个小时。”周乐根介绍,作为特种设备,按照国家规定电梯每15天就应该进行一次清洁、润滑、调整和检查,保养项目多达26项。

  机房检查完毕后,下到电梯层,经过一系列安全操作,周乐根打开电梯井,井道内的电梯轿厢露出一半。他开始仔细检查,并用毛巾擦拭原件、器械、钢绳上的灰尘。

  这么大的器械有点灰尘很正常,为何还要小心擦拭?“灰尘不擦拭干净,可能会造成开关接触不良,渣滓多了还可能造成门关不上,甚至困人。”谈到工作,老周一脸严肃地表示,这些在常人看来很细微的环节,都是有可能造成电梯故障的因素。

  一上午的例行维保中,周乐根手机大概有5、6通电话来电,有时候在井道中检查为了安全不便接听时,出来后他也会立即回拨。

  “一年365天,我手机24小时开机,随时待命。”由于工作的特殊性,电梯突发故障导致人员被困,维保员必须30分钟内赶到现场救援,“只要是黔东南号码,我不会漏接任何一通,特殊情况当时没能接听的也会立即回拨,哪怕是保险、推销,因为每一通电话都有可能是被困人员的希望。”

  “下班回家钥匙还插在门锁上,电话响了……面条煮在锅里等待捞出时,电话响了……午夜美梦正酣时,电话响了……”无论何时、何地,救援电话一响,身体条件反射拔腿就跑,“较真”地老周又一次赶往救援现场……


  电梯新人 憧憬“英雄救美”

  “希望有一天在电梯应急救援的时候,能够解救出一位‘公主’,而我也刚好是她中意的‘王子’……”

  在老周例行维保电梯时,身旁总有一个身影及时递上他需要的检修工具,遇到不明白的问上一句“师傅,这是怎么回事呢?”

  老周刚带了4个月的徒弟常启超,虽然搭档的时间比较短,但师徒二人在每天的磨合中已经配合得相当默契了。

  每天从机房到轿厢内外部,从井道到底坑,每一台电梯都要进行全面的检查。主机、电器开关、电梯按钮、应急通话设备、安全钳、轿门锁、钢丝绳……每一个设备和元件,甚至每一个螺丝的松紧,都在他们的“火眼金睛”之下无所遁形。

  目前,全州共有将近1万台电梯,70多家电梯维保单位,但每一家维保单位都面临着一个亟待解决的难题——新人难招。在许多人看来,电梯维保是个又苦又累危险系数又高,相对报酬不高,甚至还有些吃力不讨好的行业。

  “年轻人嘛,挑战锻炼一下自己吧,学习到新技术的同时还能多接触形形色色的人,丰富自己的阅历。”常启超的表达略带些青涩,但眼神中的淡定和坚韧很难看出这是个24岁的大男孩。

  按照师徒二人负责的电梯数量计算,两人平均每天需要例行维保3台电梯,这还不算上突发的应急救援。每天重复着又苦又累又枯燥的工作,心态是尤为重要的。

  师傅眼中的常启超,是个勤奋、肯干、肯学的小伙子;在领导眼中,常启超拥有干这行难得的乐观心态,“许多工作中烦闷的事情,在他眼里都变得有趣了。”

  谈及自己的第一次救援经历,常启超表现得比较云淡风轻,感觉那就是再平常不过的一件事,但谈到在他脑海里上演无数次的一个情节时,他脸上悄然多了两抹红晕。

  “我希望在未来的某一次救援中,能够解救出一位年龄相仿的女生,刚好我们又互相中意,那我就有女朋友了。”常启超的一席话引得在场的人开怀大笑,忍不住逗趣“哟,小伙子还想着‘英雄救美’呢!”但常启超眼中,闪烁着对美好爱情的憧憬。

  “较真”的老周在一旁也开心地替徒弟祝福,希望他能够早日梦想成真……


  一个拥抱 抵消所有怨言

  “孩子被救,他的妈妈激动得上来就要给我一个拥抱,我害羞地往后退了两步,但心里却是满满的温暖……”

  “我的手机对市民24小时畅通,但家人们却很少拨打。”为了生计,更为了每一位市民的平安出行,老周常年坚守岗位,陪伴家人的时间屈指可数,家人眼中的老周是有些没有人情味的。

  “有一次家中长辈过世,我正在开一个重要的会议,没能及时赶回去。”待忙完工作回到老家,亲人们对他颇有微词,没有好脸色给他,回忆至此,老周的神色有些许黯然。

  尽管家人嘴上对这份工作有些许不理解,妹妹仍旧嘱咐家中亲人,平时尽量不要拨打哥哥电话,“他们知道我工作比较危险,怕打电话让我分心。”这一贴心的小举动,让老周这个年近半百的男人窝心不已。

  30分钟内赶到救援现场,这是行业内的规定,牢记在每一位电梯维保员的心头。但不应该成为人们闲暇时的消遣。

  “这里是某小区,电梯突发故障有人被困,请立即过来救援……”可当老周的队友气喘吁吁赶到现场后却被告知,这只是小区物管人员为了测试维保工是否能在30分钟内赶到现场而制造的一出“闹剧”。

  面对这样的场景,老周表示有些无奈,“也不能说他做错了,但我觉得这么做一定不是对的。”万一因为这场“闹剧”而耽误了真正需要的救援呢!

  尽管家人们对工作颇有微词,偶尔也有市民不太理解,不时也会觉得委屈和心酸。但老周说,做了5年电梯人,也遇到过不少暖心的事,市民的每一句谢谢、每一次寒暄、每一个拥抱,都是他继续坚持下去的动力。

  让他印象最为深刻的一次,一个小孩被困电梯,老周第一时间赶到现场后紧急开展救援,孩子母亲也焦急地守候在一旁。“当孩子被成功解救出来的时候,他妈妈非常激动地要和我拥抱,我害羞得往后退了两步,但心中是满满的温暖。”时至今日说起当时的场景,老周仍是有些脸红。

  由于被困电梯留下心理阴影,两母子不敢搭乘电梯回家,老周一直不停地安抚开导他们,还主动提出和他们一道搭乘电梯上去。

  待两人顺利回家后,带着心中满满的温暖,“较真”的老周又转身开始排查电梯故障……

  记者手记:

  记者和老周一起体验采访的过程中,一位家长带着小孩走进电梯,乘坐电梯的过程中,小孩一直用手拍打电梯墙,但家长完全无动于衷没有劝阻,一旁的老周轻声说道;“小朋友,不要拍打电梯哦,很危险!”

  随着城市设施的完善,电梯更加贴近市民日常生活。然而,近段时间以来频频曝光的电梯安全事故再次为大家敲响警钟。 造成电梯故障的原因主要有两个:一是电梯质量不过关、安装不准确、维保不到位;二是在实际使用中,很多乘梯者存在不当使用、不文明使用的行为。比如,电梯已提示超载,却强行进入;小孩子在电梯内嬉戏打闹,家长不制止。

  保证电梯安全不仅需要监管部门加强监管,相关单位加强维修保养,更需要广大电梯使用者从自身做起,从细节做起,自觉摒弃不文明行为。

  每个人都是一张城市名片,文明乘梯不仅关乎个人安全,更彰显着一个社区甚至是一座城市的形象。希望居民能够提高自律意识,让文明乘电梯成为一种习惯,共同营造安全和谐的出行环境。