为全面贯彻落实省、州、市各级公安机关“万警进万家、排查化解矛盾纠纷隐患专项行动”决策部署，凯里市公安局凯棠派出所民警深入辖区扎实开展各类矛盾纠纷化解排查工作，以实际行动解民忧、纾民困、暖民心。

　　2月8日，在入村开展“万警进万家”专项行动时获悉，该村村民张某长期将生活废水排放到邻居张某友家屋后，影响了张某友的日常生活，因此两家时常发生口角，矛盾三年未能得到化解。为从根本上化解该矛盾，凯里市公安局凯棠派出所立足实际，会同凯棠镇人民政府综治中心工作人员组织当事村民与村委会、其他村民代表对双方进行调解。调解中，民警和政府工作人员通过从法理、情理、事理上对当事双方进行了耐心的教育和调解。经过近4个小时的疏导、调解，双方最终达成协议，由张某修建排水设施，并在一星期内完工，张某友表示同意并予以谅解，双方握手言和。