“这里让企业有归属感”——安顺高新区网格化服务助企发展显实效

贵州日报天眼新闻记者范力 沈长志

“这条中药饮片生产线能获批，多亏园区网格化服务。”近日，在位于安顺高新区的贵州花山医疗科技（集团）有限公司，副总经理王军利指着即将投产的生产线感慨地说。

因地处水源保护区，2024年10月，公司计划新增中药饮片生产线遭遇环保准入瓶颈。在收到企业诉求后，安顺高新区夏云工业园管理处主任陈晶带队多次对接市、区环保部门，创新采用废水固化处理技术，最终助力公司实现废水零排放。去年12月，该公司顺利获得环保批复。

“企业专门打电话告诉我这个好消息。能切实解决企业困难，心里很有成就感。”陈晶说。

“这条产线正式投产后，生产300余个单品，能进一步丰富产品体系。”王军利介绍，这将大幅提升企业的市场竞争力。

精准服务、力求实效，助力企业发展。去年以来，安顺高新区将园区内300余家企业划分为6大网格，建立“县级领导+部门负责人+网格员”三级服务体系，企业诉求收集、政策传达等平均时效得到大幅提升。

“建立这项机制，就是为了切实帮助企业解决生产经营过程中各类需求，为他们提供全方位精准高效服务，以保姆式服务当好企业发展后盾。”陈晶介绍。

“今年第一季度，园区了解到我们出现产值下滑的情况，第一时间组织省内十多家企业上门考察，最终3家企业现场达成合作。”贵州通顺矿山机械有限公司综合部部长何健说。

“一个月要来一两次，园区管委会80%的人，我都认识。他们既是熟人，更是家人，这里让企业有归属感。服务就一个字：快！”何健核算了公司最新数据：“在园区组织产销对接后，前5个月公司产值已经实现逆势增长20%。”

这家2018年入驻安顺高新区的企业，从租赁厂房到自建生产基地，见证了园区服务体系持续优化。

与贵州通顺矿山机械有限公司一路之隔的贵州安顺华邦塑胶有限公司，1.2万平方米新厂房建设如火如荼。

公司董事长徐文旭坦言：“现在新增投资都很谨慎，考察多地后仍选择在这里投资扩建，看中的是从2012年落户园区以来积累的服务和信任。”

“服务是软实力，配套是硬支撑。”陈晶说，园区通过“线上即时响应+线下网格走访”，实现服务精准触达。

企业的反馈，是安顺高新区营商环境持续优化的生动注脚。“我们的生产线对厂房空间、航吊等都有要求，而且要有单独的变压器。当时考察了很多地方，都不满意。”新入驻的贵州松亚汽车塑膜有限公司总经理雷子刚说。

在了解到企业的需求后，安顺高新区相关部门积极协调贵州黔中标准厂房建设开发有限公司，租赁该公司的标准厂房。雷子刚直言：“这里既能找到专业厂房，更能找到发展信心。”

“建立网络化服务体系，明确各个部门和个人责任，服务找准着力点、更有针对性，服务成效让企业更有归属感。”陈晶表示，随着服务能级持续提升，相信安顺高新区会成为越来越多企业扎根发展的热土。