[锲而不舍落实中央八项规定精神]作风“问诊”开出惠民“处方”

贵州日报天眼新闻记者张良胜

“现在给娃儿参保不用到处跑，所有手续在医院一次搞定！”近日，黔西南州贞丰县平街乡居民王贵义为刚出生的孩子办理手续，通过“贵州医保”APP，仅用几分钟就完成了参保登记。

“生老大的时候，跑了4个部门，交了7份材料。现在生老二只填一张表，在手机上就能搞定，住院费用还能直接结算。”王贵义说。

快速便捷，源自贵州省医疗保障局打造的智慧医保经办服务模式。深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，通过开门教育收集到生育人群在处理医保事务的多场景痛点后，贵州省医疗保障局持续优化服务流程、强化作风建设、深化人文关怀，实现了从“层层手续、来回跑腿”到“指尖轻点、直接结算”的转变。

“我们将经办服务下沉到医疗机构、开通线上办理，实现与卫生健康部门的新生儿数据线上共享，推动落地参保。”贵州省医疗保障局相关负责人介绍，参保群众在手机端即可便捷办理参保登记、变更登记、个人账户家庭共济等手续，享受直接结算，实现多事项“掌上办”，一站式解决新生儿父母的后顾之忧。

同时，贵州省医疗保障局稳步推进生育津贴新政策，参保女职工只要按规定缴纳保费就能正常申领生育津贴，不需要生育服务证、结婚证等材料。并明确省内参保关系转移接续，医保护航生育一路畅通，让孕妈们省心又省力。

以深入贯彻中央八项规定精神学习教育为契机，贵州省医疗系统从实际出发立查立改、即知即改，在解决群众急难愁盼问题中改进作风。

4月25日，安顺市关岭自治县中医医院开通了覆盖两城区的免费就医交通车，每日定时往返。“以前去医院，先坐1路车再换乘5路车，路上转乘耽误时间，现在专车直达，方便多了！”关岭市民杨思德说。截至目前，该专线已接送群众共计4767人次。

“锲而不舍落实中央八项规定精神，关键在于转作风、办实事。”关岭自治县中医医院党委书记王文玉表示，该医院组织骨干医师团队深入社区、乡村开展“中医健康行”义诊活动，为群众提供免费脉诊、血压测量、中医体质辨识等服务，今年4月以来，已开展7场，服务群众近1000人次。

作风建设的实效不只要体现在群众的直观感受上，更要体现在为人民服务的行动上。

“遇到紧急情况不要慌，一定要冷静，先观察现场是否安全，哪里受伤，再进行相应的急救。”近日，毕节市威宁自治县人民医院重症医学科与“120”急救中心的医护人员走进威宁第七小学，针对校园常见意外，为300余名师生系统教授溺水急救流程、海姆立克法操作要点和心肺复苏术等。

“以前看到同学被食物呛到只会慌，现在跟着护士练了好几次，知道怎么站、怎么用力，敢试着救人了。”六年级学生贾桓懿边说边比画操作手势。

学习教育开展以来，威宁自治县人民医院注重把学习教育成效转化为解决群众看病就医急难愁盼问题的实际行动，推出系列惠民举措，真正让群众感受到医疗服务的温度。

据了解，此类急救培训已陆续走进全县6所中小学，近1600名师生从“旁观者”变成了懂得一些急救、能应急的“第一响应人”。

“作风建设不是口号，要体现在每一次问诊、每一项服务里。”威宁自治县人民医院党委书记徐国敬表示，医院要聚焦群众需求，在社区义诊、慢病管理等领域推出更多务实举措，让医疗服务既接“地气”又有“温度”。

来源 贵州日报

编辑 雷刚

二审 王珺

三审 杨光能