[锲而不舍落实中央八项规定精神]擦亮作风“底色” 绘就幸福“成色”

贵州日报天眼新闻记者张良胜

“这水有点甜嘞！”贵阳市开阳县米坪乡云湾村塘湾组的村民赵仁发捧着清澈的自来水，一饮而尽。

“前些天最恼火时，澡都不敢洗，水只够拿来做饭。”赵仁发告诉记者，因地势较高、输水设备老化，再加上最近几年水源出水量下降，导致云湾村塘湾组44户自来水送水不稳定，干旱时只能自行抽取山溪水或等待应急送水维持。

今年4月，米坪乡党员干部走访发现云湾村供水不足后，及时将该问题反馈到乡水利站等部门，并积极争取专项资金28.4万元，仅用1个多月就新建一口50立方米的水池，重新铺设8300米水管，让村民喝上了“放心水”。

深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，我省各地各部门一体推进学查改，广大党员干部积极转变作风，将学习教育成果转化为推动高质量发展、服务群众的实际行动。从乡村到城市，实干之风扑面而来。

“陈大爷，上次您说要补办身份证，今天来您家办！”近日，六盘水市公安局钟山分局荷城派出所户籍民警周秋红背着“警务背包”，敲开了头塘社区独居老人陈显均的家门。

老人接过民警递来的平板电脑，难掩意外，“过去办个证要跑大半天，现在直接服务上门，辛苦你们了！”

六盘水市公安局钟山分局通过这个装着便携式打印机、指纹采集仪、简易避光板等设备的“警务背包”，将安全防范、矛盾调解、户籍办理等12项高频警务服务“背”到群众家门口，切实将学习教育成果转化为为民服务的生动实践。

“背包里装的不仅是工具，更是群众的急难愁盼。”荷城派出所所长樊进说。

“设备轻便了，服务标准不能降啊。”为此，派出所专门开展“警务背包”专题培训，从设备使用到沟通技巧，从政策解读到应急处置，确保每名民警都能“背得出设备、讲得清楚政策、解决得了难题”。

“过去群众办事像‘赶场’，现在我们带着设备‘赶场’。”最近，户籍民警王怀通过“警务背包”为3位行动不便的老人办理了居住证。

为民服务的温度，体现在每一次弯腰办理业务的细节里和每一次主动靠前的担当。钟山区凤凰街道居民樊星感慨：“民警跑得勤了，大家的心就贴得近了。”

自“警务背包”模式推行以来，钟山分局已累计上门办理户籍、送证等业务100余次，化解矛盾纠纷4438起，矛盾纠纷就地化解率达89%。

党的作风是党的形象，是观察党群干群关系、人心向背的晴雨表。各地各部门坚持刀刃向内真查实改，推动一批民生实事落地见效。

“慢点跑，不要急。”早上7点10分，司机蔡绍双驾驶的9路公交车停靠在铜仁市玉屏自治县麻音塘街道大德新区停车站，专线接送孩子们上学。

“专线公交让孩子们从家门口直达校门口，真是省时省心又安全。”学生家长曹红梅说。

深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，玉屏自治县抓实开门教育，让机关党员干部走出办公室、深入群众，体验检视本单位业务办理流程、服务质量，持续推进流程优化再造、服务提质增效。

“拓展服务空间，提升质效质量，关键在于找准问题。”从业多年来，以普通乘客身份开展全流程体验的不同经历，让玉屏自治县交通运输局客运股向进又有了新的感受。

针对“乘车难”，在主要公交线路上，向进和同事当起志愿者认真搜集诉求，亲身体验，先后梳理出上班抵达耗时、学生通勤绕路等群众出行具体痛点堵点，形成详实的“查摆问题清单”。

对照问题清单，玉屏自治县交通运输局立行立改，推出定制专线，优化既有线路，推动整改落地。

很快，从大德新区出发的定制公交专线应运而生，沿途护送龙江中学、麻音塘中心完小及大屯小学三所学校共45名学生上学。

“校门口设置了学生乘车集合地点，并安排教师‘护学岗’保护学生安全，接送的家长少了、交通拥堵也少了。”麻音塘中心完小副校长杨辉说。

“校园专线”“企业专线”等一批契合需求的线路相继开通，其中“校园专线”18条，覆盖18个行政村，服务农村学生800余人次。

进入暑假，玉屏自治县的“定制公交”线路又恢复为正常路线运行。蔡绍双驾驶的9路公交有了新的使命，成了中伟新材料股份有限公司员工上下班的通勤车。

一桩桩“关键小事”的解决，一次次“将心比心”的互动，传递的是温度，凝聚的是人心。

深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，全省广大党员干部深学、细查、笃行，在服务群众中受触动、受教育、受启发，不断创新群众工作方式方法，拿出务实举措破解出行难、饮水难、看病难……真正让群众见到行动、感到变化，以作风“底色”绘就幸福“成色”。

来源 贵州日报

编辑 雷刚

二审 王珺

三审 杨光能