民警火速出手！熊孩子“氪金打赏”的钱追回来了

　　近日，加鸠镇两位家长手持锦旗走进加鸠派出所，红彤彤的锦旗上“为民办事神速 尽心尽力尽责”“行动有力解民忧 敬业实干保平安”的字样格外醒目。这份沉甸甸的谢意，源于民警紧急行动，为两个家庭成功追回被孩子用于游戏充值及直播打赏的4万余元“血汗钱”。

　　就在不久前，辖区内接连发生两起未成年人误操作事件。其中一名孩子趁假期使用家长手机进行游戏充值，短短数日竟消费了数万元。另一名孩子则沉迷网络直播，在家长不知情的情况下多次打赏主播，金额累计也达数万元。当家长发现银行卡内积蓄骤然减少时，一时心急如焚。

　　接到家长求助后，派出所民警深知这笔款项对普通家庭的分量，立即启动紧急处置机制。民警一面安抚家长情绪，一面详细询问事件经过，迅速收集了交易时间、平台名称、充值记录等关键信息。凭借丰富经验与高效联动，民警迅速与相关游戏公司和直播平台取得联系，反复沟通、提交充分证明材料，并依法阐明未成年人充值打赏应予以退还的法律立场。在民警持续不懈的努力下，最终成功协调各方，将两个孩子误充值的4万余元款项追回。

　　“多亏民警同志!不然这钱真不知道该怎么办……”锦旗赠送现场，家长们激动地握着民警的手。这场“钱袋子”保卫战的圆满解决，不仅及时挽回了经济损失，更守护了家庭的安稳。

　　针对此类事件，派出所民警郑重提醒广大家长：

　　加强监护责任：务必管理好个人手机、支付密码及银行卡信息，避免孩子轻易接触大额支付功能。

　　提升防范意识： 家长可为孩子使用的设备开启“青少年模式”，严格限制充值打赏功能，并加强日常网络安全教育。

　　及时保留证据：一旦发生未成年人误充值或打赏，务必第一时间收集交易记录、操作过程等证据，并立即报警或联系平台申诉。

　　假期是未成年人接触网络的高峰期，也是此类事件易发期。加鸠派出所此次成功为群众挽回损失，不仅体现了人民警察为人民的责任担当，更是一记警钟：筑牢家庭监护的第一道防线，引导孩子安全、健康使用网络，是每个家长和全社会的共同课题。唯有监护不缺位，关爱常在线，才能让成长之路少些意外波折，多一份安心保障。

来源：通讯员 潘窕英

　　编辑 王槐雪

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