县残联:开展零距离上门服务 共筑暖心便民幸福路
近期,镇远县残联联合县卫健局、县人民医院共同组建了一支专项志愿服务队,深入氵舞 阳镇、蕉溪镇等12个乡镇,开展“零距离”上门评残办证服务,切实解决重度残疾人、卧床群众“出门难、办证难”问题,将便利与关怀真正送到百姓家中。
本次服务采取“集中评定+入户服务+现场认证”相结合的模式,精准对接各类残疾群体的不同需求。志愿服务队走村入户,累计为390名疑似残疾群众提供专业评残服务,其中新增评定重度残疾人174名,现场完成资料收集与信息录入,及时纳入办证流程。
“感谢你们上门来办证,还耐心讲解政策,真是解决了我的大难题。”氵舞 阳镇双坝村村民黄河江紧紧握着工作人员的手说。目前,390本残疾证已全部顺利送至残疾群众手中,其中持证的174名重度残疾人可直接申请享受残疾人两项补贴、康复服务、家庭无障碍改造等惠残政策,切实增强了残疾群众的获得感与幸福感。
此次上门评残办证服务,志愿服务队依托县残联协调建立的“县—乡—村”三级联动网络,与各乡镇专职委员及村级残协一同开展细致排查,摸清需求底数,确保每一户需要帮助的残疾人家庭都能享受到暖心服务。志愿服务队根据残疾群众的实际情况灵活安排评残服务,在各乡镇卫生院设点集中评残,方便行动相对便利的群众;为卧床或重度残疾人提供一对一上门服务,在床前完成评估与手续;对偏远或行动不便的残疾群众,则通过视频连线方式进行“云认证”,不让距离成为障碍。整个过程体现了一站式志愿服务理念,医生认真评估并给予康复建议,残联工作人员耐心协助填表、讲解政策,真正做到“服务送进门,事情一次办”,让群众安心、省心。

