雷山县：倾情打造“暖心驿站” 为新就业群体安“家”

　　2025年以来，雷山县针对新就业群体“奔波忙、休息难、融入浅”等现实问题，坚持党建引领、服务先行、共建共享，通过织密服务阵地、聚合社会力量、做优服务项目，积极探索新就业群体服务管理新路径，有效提升其归属感、获得感和幸福感。

　　打造“一站式”服务驿站，提升关爱温度。按照“就近就便、资源共享”原则，整合组织、社工、交通、市监、工会等多部门资源，在县城核心区建设“新就业群体党群服务站”。站点集休息饮水、手机充电、应急医疗、政策咨询、权益维护等功能于一体，构建“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的综合性服务平台。在运维管理上，建立“三方共管”维护机制，由县委社会工作部牵头监管、属地街道社区日常巡查、入驻社工机构具体维护，明确设施报修、物资补充、环境卫生等管理标准，确保站点“建得起、管得好、长受益”。

　　构建“协同化”服务体系，提升参与广度。坚持“依靠社会力量、整合社会资源、服务社会群体”的共建共治理念，引入益启社会工作服务中心入驻服务站，配备2名专业社工常驻指导日常运营管理，协调志愿者协会等社会组织力量，招募在校大学生、离退休老干部等组建“暖新志愿服务团”，轮流驻站提供个性化咨询服务。定期开展“最美志愿者”“暖心之星”评选，将表现突出的志愿者纳入评先推优范畴，通过典型选树增强荣誉感和归属感。同时，通过积分激励引导新就业群体中的党员和热心人参与平安巡防、社情民意收集、突发隐患预警等基层治理工作，将服务对象转化为治理力量。

　　推出“精准化”服务项目，提升幸福浓度。深入一线开展“三访三问”走访摸排，通过访站点、访户、访本人，问工作现状、问家庭情况、问实际需求，全面掌握新就业群急难愁盼问题。针对最关切的子女照护需求，以“新就业群体党群服务站”为载体，策划实施“苗乡童伴”等一批小而美的志愿服务项目，为新就业群体子女提供日常接引、课后托管、阅读陪伴等服务。围绕心理健康、安全防护、文化传承与科学兴趣等主题，定期举办互动式小组活动;结合节日节点，组织开展亲子融合、家庭手工、社区探访等特色活动。同时，为每位儿童建立“童伴档案”，实施动态关怀与需求跟进。2025年以来，已服务新就业群体子女超600人次，累计开展活动60余场，建档儿童覆盖率100%。