服务专员“全程跑” 企业项目“加速跑”——黔东南大抓经营主体激发投资活力

　　新年伊始的黔东南州，处处涌动着发展的热潮。

　　1月23日，走进贵州兆科新能源有限公司锂电池项目车间，机器排列整齐，设备崭新锃亮，工人们穿梭其间，正专注地进行最后阶段的设备调试。

　　“本月底，我们就能完成试产前的全部准备，正式投入试生产。”该公司行政人事经理罗光珍语气中带着期待。从去年4月落户凯里，到如今车间初具规模、设备即将运转，不过大半年时间。这家专注新能源锂电池研发、生产与销售的高新技术企业，产品将覆盖储能与国内外两轮电动车两大领域，成为凯里新能源产业的重要一环。

　　“当时来看，这里的标准化厂房、实实在在的政策扶持，特别是区域新能源资源的巨大潜力，让我们眼前一亮。更重要的是，高新区从领导到专员流露出的诚意与服务意识，让我们感到踏实。”谈起为何选择黔东南，罗光珍的记忆回到了第一次实地考察的场景。

　　项目落地后，黔东南州高新区指派的企业服务专员全程跟进，像“项目管家”一样协调解决各类问题，确保项目建设顺利推进。据悉，该项目设计年产能达2GWh，全面达产后预计可实现年产值4亿元以上，并提供近200个就业岗位，有望成为凯里乃至黔东南地区规模领先的新能源锂电池制造商。

　　良好的营商环境，是企业扎根生长的沃土。黔东南州以“一市一示范”为牵引，全面对标粤港澳大湾区先进经验，聚焦工程项目建设、企业开办、涉企服务等关键环节，推出一系列改革举措，让企业办事更便捷、成本更低廉。

　　黔东南州大抓经营主体如火如荼，1月4日，另一家企业贵州福美林陶瓷有限公司因项目急需落地，在黔东南州炉碧企业之家专员的指导下，通过线上提交了“双容双承诺”申请。令企业没想到的是，申请一递交，服务立即“动起来”。专员第一时间整理材料、推送部门、收集反馈，全程高效流转。

　　更暖心的一幕发生在四天后。1月8日，黔东南州、凯里市两级“企业之家”联合行动，携住建、自然资源、水务、发改等多个部门负责人，直接奔赴炉碧经开区项目现场，“上门服务、现场签约”。这一次，审批窗口真正“搬”到了一线，无人机缓缓升起，对项目地块进行全方位、多角度航拍勘察，实时传回高清影像，为各部门协同审批提供精准依据。

　　“从天上到地面，从线上到现场，这样的一体化服务，我们第一次体验。”该公司负责人蔡钟钟感慨道。在现场评审、答疑之后，双方顺利签约。得益于这种创新服务模式，企业项目开工时间预计可提前整整5个月。

　　“从对接开始，就有专员全程陪伴;今天各部门负责人更是组团上门、现场办公。政府是真正在为我们想办法、解难题。”蔡钟钟语气感动，“这让我们对在凯里投资发展，充满了信心。”

　　从“坐等审批”到“主动上门”，从“单部门办理”到“多部门联动”，黔东南州通过深化“放管服”改革，创新推出“工程项目联合审批服务中心”等机制，不断优化服务流程，提升企业获得感。

　　黔东南州营商环境的持续优化，正转化为实实在在的发展活力。2025年以来，全州民营企业成功签约项目205个，引资额达324.49亿元，完成省级目标任务的162.25%。