“十五五”开局起势 从江优化营商环境 为经济高质量发展注入强劲动力

　　“十五五”开局之年，从江县锚定“桥头堡”核心区建设目标，以优化营商环境为关键抓手，创新推出“线上+线下”服务、企业专员走访、“企业之家”智囊支持等一系列务实举措，持续激活市场主体活力，为全县经济高质量发展注入强劲动力。

　　走进“桥头堡”政务服务中心，工作人员正通过黔东南州公共资源交易“桥头堡”云服务厅，手把手指导商户完成线上业务办理。这种“线上+线下”双重服务模式，让企业办事实现“像网购一样方便”。

　　“现在变化太大了!以前办手续要跑多个地方，现在园区内就能一次性办完，还有工作人员帮忙办理。”个体工商户梁正雄深有感触地说，“比如我们公司的项目备案，过去要一周，现在两天内就搞定，大大节约了时间和人力成本，让我们能更好地专注生产经营。”

　　主动上门听诉求、解难题，在从江县已成为服务企业的常态。在贵州宏英实业有限公司的生产车间里，企业服务专员与公司负责人面对面交流，详细询问企业生产经营状况、产能扩张进度，以及用地、用电、项目落地等方面的实际难题。

　　“管委会会定期到我们企业走访，上门服务，主动问我们有什么困难和需求。”贵州宏英实业有限公司副总经理游振英介绍，“我们种桑养蚕需要育苗用地，管委会积极协调帮我们解决了地租问题;产能扩大后变压器供电不足，也是管委会牵头处理;东西部协作的相关项目，在他们的协调下也成功落地了。”

　　精准高效的处置让企业发展更有底气。数据显示，2025年以来，从江县企业服务专员累计走访企业270余次，收集各类诉求71条，成功解决65条，其中28条实现“接诉即办”，问题解决率高达91.55%。

　　“我们坚持‘一企一档、一企一策’，每次走访不仅记录问题，更注重现场研判，能协调的立即协调。”贵州侗乡大健康产业示范区(贵州洛贯经济开发区)企业服务局局长蒙丰盛表示，“对于复杂问题，我们带回后联合相关部门专题研究，明确责任和时限，跟踪到底，通过闭环管理确保企业诉求件件有回音、事事有着落。”

　　针对企业在融资、法律、市场对接等方面的共性困惑，从江县创新组建“企业之家”生产经营性服务专家库，邀请金融、法律、产业发展等领域专业人才入驻，让专家成为企业发展的“专属智囊”。

　　“我们针对企业具体需求，提供‘点对点’的专业方案。”蒙丰盛解释道，“这不仅是解读政策，还帮助企业对接合适的金融产品;同时联合人社部门、职业院校定向推荐人才，它就像一个‘诊疗室’，集合各方资源为企业‘把脉开方’，破解单靠企业自身难以解决的深层次问题。”

　　2025年以来，该专家库已开展12期专题活动，服务企业70余人次，帮助解决用工320人，兑现惠企资金60.6万元，促进企业融资550万元。

　　一系列实打实的服务举措，让从江县营商环境持续优化，企业获得感、满意度不断增强，客商投资信心得到有力提振，为“十五五”时期全县经济高质量发展奠定了坚实基础。